Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Hormonharmoni indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside (hormonharmoni.dk), tilmelder dig vores nyhedsbrev eller benytter vores tjenester. Vi tager din databeskyttelse alvorligt og behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med gældende EU-lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).
1. Dataansvarlig
Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:
•Almindelige personoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre kontaktoplysninger, du frivilligt afgiver, for eksempel ved udfyldelse af kontaktformularer, booking af konsultationer eller tilmelding til nyhedsbrev.
•Helbredsoplysninger (følsomme personoplysninger): Hvis du som led i en konsultation, et forløb eller via en besked i vores kontaktformular deler oplysninger om dit helbred, symptomer, lidelser eller medicinforbrug, behandler vi disse oplysninger med særlig høj grad af sikkerhed og fortrolighed. Behandlingen af disse oplysninger sker udelukkende på baggrund af dit udtrykkelige samtykke.
•Tekniske data: Når du besøger hjemmesiden, indsamles der automatisk oplysninger om din IP-adresse, browsertype, enhed og din adfærd på siden via cookies, forudsat at du har accepteret dette.
3. Formål med behandlingen
Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:
•At besvare dine henvendelser og levere de tjenester, du har anmodet om (f.eks. booking af konsultationer og 1:1 forløb).
•At sende dig nyhedsbreve, tilbud og relevant information, såfremt du har givet samtykke til dette.
•At yde sundhedsfaglig rådgivning, hormonterapi og ernæringsvejledning baseret på de helbredsoplysninger, du har delt med os.
•At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse gennem analyse af tekniske data.
4. Retsgrundlag for behandlingen
Vores behandling af dine personoplysninger baserer sig på følgende retsgrundlag i GDPR:
• Samtykke (Artikel 6, stk. 1, litra a og Artikel 9, stk. 2, litra a): Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller deler helbredsoplysninger med os, sker behandlingen på baggrund af dit samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
• Opfyldelse af kontrakt (Artikel 6, stk. 1, litra b): Når behandlingen er nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale med dig, for eksempel ved booking og afholdelse af konsultationer.
• Legitim interesse (Artikel 6, stk. 1, litra f): Til brug for statistik og forbedring af vores hjemmeside.
5. Videregivelse af personoplysninger
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjepart med henblik på markedsføring. Vi kan dog dele dine oplysninger med betroede databehandlere (f.eks. udbydere af IT-systemer, hosting og nyhedsbrevstjenester), som behandler data på vores vegne og udelukkende efter vores instruks. Der er indgået databehandleraftaler med disse leverandører for at sikre, at dine data er beskyttet.
6. Opbevaring og sletning
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til, eller så længe det er påkrævet i henhold til lovgivning (f.eks. bogføringsloven, hvor regnskabsmateriale skal opbevares i 5 år).
•Oplysninger indsamlet via nyhedsbrevstilmelding slettes, når du afmelder dig nyhedsbrevet.
•Journaloplysninger og helbredsdata opbevares sikkert og slettes, når der ikke længere er et behandlingsmæssigt formål, eller hvis du anmoder om sletning, medmindre anden lovgivning forhindrer dette.
7. Dine rettigheder
I henhold til GDPR har du en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:
• Ret til indsigt: Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få rettet urigtige oplysninger om dig selv.
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.
• Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.
• Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].
8. Tilbagetrækning af samtykke
Hvis vores behandling af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dette tilbage. Tilbagetrækning af samtykket berører ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykket inden tilbagetrækningen. Du kan trække dit samtykke til nyhedsbreve tilbage ved at klikke på afmeldingslinket i bunden af e-mailen eller ved at kontakte os.
9. Klage til Datatilsynet
Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Du kan finde Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.
'
10. Ændringer af privatlivspolitikken
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik, så den altid er i overensstemmelse med gældende lovgivning og vores praksis for databehandling. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.
Senest opdateret: Juli 2026
Book en konsultation
Udfyld dine oplysninger nedenfor, og jeg vender tilbage til dig med mulige datoer og tidspunkt for en konsultation.
